Cosa fare in caso di frode

Cosa fare immediatamente:

  1. Blocca immediatamente la tua carta.
  2. Se usi l'app Swiss Bankers, blocca immediatamente la tua carta. In questo modo, si possono prevenire ulteriori transazioni abusive. Oppure blocca la tua carta chiamando il nostro servizio clienti al +41 31 710 12 15. 
  3. Segnala immediatamente il tuo sospetto di frode al nostro servizio clienti al numero +41 31 710 12 15 o info@swissbankers.ch.
  4. Si prega di compilare il modulo di contestazione di transazioni online e inviarlo a info@swissbankers.ch.