Always send money abroad securely. To a Mastercard® card, bank account, cell phone or as a cash payment. Fast. Simple. Swiss Bankers.
Trust and security are paramount at Swiss Bankers. With our strong partner Mastercard®, your money arrives safely and reliably where it is needed. When you send money to a Mastercard, all you need for the money transfer is the Swiss Bankers app, the recipient's name and the recipient's card number. The transferred amount is generally credited to the recipient’s Mastercard within 30 minutes and is available immediately.
Other money receiving options such as mobile wallet, bank account, cash collection and UnionPay are also available.
How Send works
Download the Swiss Bankers app
Verify your identity via video call
Select destination country and enter the transfer amount
Save costs compared to other credit and debit cards. With Life Digital there are no payment fees for your Send transactions. It’s easy to use Life Digital as a payment method. And you’ll save on the payment fees that apply with other payment methods. More information about Life Digital.
Money is sent worldwide quickly and securely in cooperation with Mastercard.
For persons residing in Switzerland
Swiss Bankers card, Mastercard card, bank account, cell phone (digital wallet), cash withdrawal point
to another Swiss Bankers card: CHF 0*
to a Mastercard® card: CHF 2
free of charge in Switzerland
to a UnionPay card: CHF 5
to a bank account: CHF 3
to a digital wallet: CHF 3
to a cash withdrawal point: CHF 3
* For transfers to a Swiss Bankers card that has a loading fee (e.g. Travel or Prime), these fees are charged to the sender.
Depending on the choice of payment method, the following charges apply in addition to the transfer fee:
To be charged to Swiss Bankers Life or Life Digital:
- CHF 0
E-banking transfer
- CHF 0
To be charged to Swiss Bankers Travel or Prime:
- The usual transaction fee of Travel or Prime: CHF/EUR/USD 1
To be charged to credit card (Visa or Mastercard®):
- 1.5% on the total amount incl. transfer fees
-
To be charged to PostFinance card:
- CHF 6
Payment using a credit card, PostFinance Card and e-banking is only possible if you have ordered your Swiss Bankers prepaid card through one of our sales partners.
How do I transfer money to a Mastercard?
Transfer money directly to a Mastercard card in four steps:
Open the Send feature in the Swiss Bankers app and select your destination country.
Select the «Mastercard»1 payment option
Select the payment method by which you wish to pay
Enter the recipient's2 official name, address and complete credit card number (13 – 19 digits)
The transfer amount will be available on the recipient’s credit card usually within 2 minutes to max. 2 hours after a successful transaction.
The «Send» service may only be used by persons resident in Switzerland.
How do I send money to a mobile phone?
Transfer money directly to a mobile phone in four steps:
Open the «Send» feature in the Swiss Bankers app and select your destination country.
Select the «Mobile wallet»3 payment option
Select the payment method by which you wish to pay
Enter the recipient's2 official name, address and complete telephone number
Available countries and providers for transferring money to a mobile phone:
Kenya: Equitel
Philippines: G-cash
Pakistan: Jazz Cash
Sri Lanka: eZ Cash
Vietnam: Vnpay
The transfer amount will be available on the recipient’s mobile phone within 2 hours after a successful transaction.
The «Send» service may only be used by persons resident in Switzerland.
How do I transfer money to a bank account?
Transfer money directly to a bank account in four steps:
Open the «Send» feature in the Swiss Bankers app and select your destination country.
Select the «Bank account»4 payment option
Select the payment method by which you wish to pay
Enter the recipient's2 official name, address and full bank account details (IBAN, account number and BIC)
The transfer amount will be available in the recipient’s account within 1-3 working days (mo-fr) after a successful transaction.
The «Send» service may only be used by persons resident in Switzerland.
1 It is only possible to send money to Mastercard cards (debit, prepaid and credit cards).
2 Beneficiary's name must match exactly as it appears on the identification (ID, passport) otherwise the receiving amount will not be delivered to the beneficiary.
3 Sending amount will be applied to the beneficiary’s mobile wallet (mobile phone) specified on Swiss Bankers beneficiary’s data form. Additional fees may apply on receiver side.
4 Bank deposits take 1-3 business days. Availability depends on destination country and is subject to banking hours and compliance with regulatory requirements.
Warum soll ich mit Swiss Bankers Geld ins Ausland senden?
Weil Sie über Swiss Bankers Geld direkt auf eine Mastercard® Karte senden können, das in der Regel innerhalb weniger Minuten beim Empfänger ankommt. …weil Sie auch Überweisungen auf ein Bankkonto oder eine Mobile Wallet vornehmen können, oder dem Empfänger sogar die Auszahlung von Bargeld ermöglichen. …weil wir Ihnen vorteilhafte Umrechnungskurse und einen fairen Preis ohne versteckte Kosten bieten. …weil Sie schnell und einfach mit unseren Prepaid-Karten Geld an Freunde und Bekannte senden können.
Warum ist der Geldtransfer bei Swiss Bankers so sicher?
Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Daher sind die Zahlungsprozesse in Bezug auf die Sicherheit auf dem höchsten Niveau. Swiss Bankers nutzt für den Geldtransfer die bezüglich Sicherheit weltweit führende und innovative Technologie von Mastercard®. So gewährleisten wir für Sie maximale Sicherheit beim internationalen Geldversand.
Für wen ist der Send Geldtransfer-Service geeignet?
Für alle, die in der Schweiz wohnen und Geld ins Ausland senden möchten. Sollten Sie ausserhalb der Schweiz Ihren Wohnsitz haben, steht Ihnen der Service nicht zur Verfügung.
Was kostet der Geldversand?
Hier die regulären Gebühren pro Geldtransfer:
- auf eine Mastercard®: CHF 2
- auf ein Bankkonto, Mobile Wallet oder als Barauszahlung: CHF 3
Wie kann ich Geld ins Ausland senden?
Alles, was Sie brauchen, ist die Swiss Bankers App. In nur 3 Schritten können Sie Geld senden:
1. App downloaden und registrieren
2. Identität per Video-Call bestätigen
3. Empfangsland auswählen und Sendebetrag eingeben
Der Swiss Bankers Geldtransfer ist günstig, schnell und sicher. Im Aktionszeitraum bis zum 31. Juli 2022 entfällt die Transfergebühr - probieren Sie es jetzt aus!
Hinweis: Sofern Sie bereits eine Swiss Bankers Karte besitzen und in der App hinterlegt haben, können Sie Send sofort nutzen und Geld senden. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, ein Foto Ihres Ausweises zu machen.
Wie bezahle ich den Geldversand?
Sie können den Betrag, der ins Ausland transferiert werden soll, über Ihre Swiss Bankers Karte oder per Banküberweisung, Kreditkarte oder PostFinance Karte bezahlen. Sie legen dies bei der Erfassung Ihres Zahlungsauftrags in der App fest unter dem Punkt «Wie möchten Sie bezahlen?».
Zahlung per Swiss Bankers Prepaid-Karte: Das ist die einfachste und schnellste Art, Ihren Auftrag zum Geldversand unmittelbar in der App zu bezahlen und ausführen zu lassen.
Zahlung per Banküberweisung: Am Ende des Zahlungsauftrages erhalten Sie alle Details für die Einzahlung per Banküberweisung, also unsere Swiss Bankers Kontonummer und die anzugebende Referenznummer. Der Betrag muss spätestens innerhalb von 7 Tagen überwiesen werden, andernfalls wird der Zahlungsauftrag automatisch gelöscht und nicht ausgeführt.
Zahlung per Kreditkarte oder PostFinance Karte: Falls Sie Ihren Zahlungsauftrag sofort ausführen lassen möchten, bezahlen Sie mit einer Visa oder Mastercard Kreditkarte oder Ihrer PostFinance Karte. Bei diesen Zahlarten fallen Fremdkosten an in Höhe von 1.5% bei Kreditkarten bzw. CHF 6 bei der PostFinance Karte, die wir auf den Gesamtbetrag aufrechnen.
Tipp: Sie möchten nicht nur Geld ins Ausland versenden sondern auch eine Prepaid Karte von Swiss Bankers nutzen? Bestellen Sie die flexible Life Digital, die als rein «digitale» Prepaid-Karte sofort in der App verfügbar ist. Alternative bietet sich die Life Karte für den täglichen Einsatz oder die Travel Karte an für Reisen.
Wie kann ich Geld auf eine Mastercard senden?
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland festlegen und Empfangsoption «Mastercard» auswählen
3. Mastercard Kartennummer und Wohnsitzadresse des Empfängers eingeben
4. Auftrag bestätigen und bezahlen
Der Empfänger erhält das Geld in der Regel innerhalb von Minuten.
Hinweis: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Karte des Empfängers vom Kartenherausgeber noch nicht für den Geldempfang freigeschaltet wurde. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie umgehend eine entsprechende Meldung in der App.
Wie kann ich Geld auf ein Bankkonto senden?
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland festlegen und Empfangsoption «Bankkonto» auswählen
3. Adresse des Empfängers sowie Kontonummer und BIC eingeben
4. Auftrag bestätigen und bezahlen
Der Empfänger erhält das Geld in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen.
Wie kann ich Geld auf ein Mobile Wallet senden?
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland und Empfangsoption «Mobile Geldbörse» auswählen
3. Adresse und Mobile-Nummer des Empfängers eingeben
4. Auftrag bestätigen
Der Empfänger erhält das Geld in der Regel innerhalb von wenigen Minuten.
Hinweis: Das Empfänger muss beim in der App erwähnten Mobilfunkanbieter Kunde sein.
Wie kann ich Geld als Barauszahlung senden
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland festlegen und Empfangsoption «Barabholung» auswählen
3. Dienstleister auswählen, bei dem der Empfänger das Bargeld abholen kann (das Bargeld kann in jeder Filiale des gewählten Dienstleisters abgeholt werden)
4. Adresse des Empfängers eingeben
5. Auftrag bestätigen und bezahlen
6. Wir teilen Ihnen einen Cash Pick-up Code mit, den Sie an den Empfänger weiterleiten müssen. Dem Empfänger wird das Bargeld ausgezahlt nach Vorweisen dieses Codes und eines amtlichen Ausweises)
Der Empfänger kann das Geld in der Regel innerhalb von wenigen Minuten abholen.
Wie viel Geld kann ich minimal/maximal senden?
Auf eine Mastercard Karte: Von CHF 1 bis zu CHF 2'500 (abhängig vom Empfangsland)
Auf ein Bankkonto: Von CHF 1 bis zu CHF 25'000 (abhängig vom Empfangsland)
Auf eine digitale Geldbörse: Von CHF 1 bis CHF 2'500 (abhängig vom Empfangsland)
Als Barauszahlung: Von CHF 30 CHF bis CHF 2'500 (abhängig vom Empfangsland)
Wie kann ich meine Zahlungen nachverfolgen?
Unter «Transaktionen nachverfolgen» in der Swiss Bankers App sehen Sie den Status Ihrer Zahlungsaufträge. Sie können jederzeit eine bereits getätigte Zahlung nochmals ausführen.
In welche Länder kann ich Geld senden und wie wird dort das Geld empfangen?
Europa
Afrika
Asien, Pazifikregion
Süd-, Mittel- und Nordamerika
Hinweis: Swiss Bankers behält sich vor einzelne Kanäle kurzfristig und vorübergehend abzuschalten aufgrund von Entscheidungen, die ausserhalb von Swiss Bankers liegen. Die aktuelle Verfügbarkeit ist über unseren Kalkulator einsehbar.
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