Passo 1

Selezionare la lingua desiderata:

  • Tasto 1: tedesco
  • Tasto 2: francese
  • Tasto 3: inglese
  • Tasto 4: italiano

Passo 2

  • Tasto 1: richiesta del valore della carta (saldo)
  • Tasto 2: richiesta degli ultimi cinque prelevamenti
  • Tasto 3: modifica del codice PIN
  • Tasto 4: richiesta del codice Internet
  • Tasto 5: sostituzione delle carte perse o rubate;
    Dimenticato il numero PIN
    (7 giorni su 7, dalle 8.00 alle 22.00 ora svizzera)
  • Tasto 6: consulente alla clientela
    (dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 18.00, ora svizzera)

Per consultare il valore della carta (tasto 1) o gli ultimi 5 prelevamenti (tasto 2) oppure se desidera modificare il codice PIN (tasto 3) o per consultare il Suo codice Internet (tasto 4), occorre digitare il numero della carta e il codice PIN e confermare in seguito con il tasto #.

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